Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de bons cadeaux proposés par Ceramis, café céramique situé au 4 Place des Quatre Pompes, 29800 Landerneau, France, via son site internet cafeceramis.fr.
2. Produits
Les bons cadeaux vendus sur le site sont utilisables exclusivement au sein du café céramique Ceramis, pour les activités et/ou consommations proposées sur place.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Ceramis se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Le client doit vérifier l’exactitude des informations fournies lors de la commande (adresse e-mail notamment).
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande et s’effectue par carte bancaire via un système de paiement sécurisé. La commande n’est validée qu’après confirmation du paiement.
6. Livraison des bons cadeaux
Les bons cadeaux sont transmis par e-mail à l’adresse fournie par le client, ou peuvent être retirés sur place selon l’option choisie.
7. Durée de validité
Sauf mention contraire, les bons cadeaux sont valables 12 mois à compter de la date d’achat. Passé ce délai, ils ne pourront plus être utilisés ni remboursés.
8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services de loisirs fournies à une date ou selon une périodicité déterminée.
Toutefois, Ceramis pourra, à titre exceptionnel et avant utilisation du bon, accepter une annulation.
9. Responsabilité
Ceramis décline toute responsabilité en cas de perte ou d’utilisation frauduleuse d’un bon cadeau par un tiers.
10. Service client
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter :
Par e-mail : contact@cafeceramis.fr
Par courrier : Ceramis – 4 Place des Quatre Pompes, 29800 Landerneau, France
11. Loi applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de Brest.
Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) encadrent l’accès et l’utilisation du site cafeceramis.fr.
2. Accès au site
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès Internet. Les frais liés à cet accès sont à la charge de l’utilisateur.
3. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site (textes, images, graphismes, logo, etc.) est protégé par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite de Ceramis.
4. Données personnelles et cookies
Ceramis collecte et traite certaines données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de Confidentialité disponible sur le site.
5. Responsabilité
Ceramis s’efforce de fournir des informations fiables, mais ne garantit pas l’absence d’erreurs ou d’omissions. L’accès au site peut être interrompu pour maintenance ou mise à jour.
6. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites internet. Ceramis ne peut être tenu responsable de leur contenu.
7. Modification des CGU
Ceramis se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.
